I. Adatkezelő adatai
II. Adatvédelmi tisztviselő adatai
III. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Adatkezelő az érintett adatainak kezelésével összefüggésben egyes adatkezelési műveletek eseténadatfeldolgozót (pl.: honlap szerverüzemeltetője, medikai rendszer üzemeltetője) von be.
1. Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér – EESZT – az Adatkezelő nem tekinti adatfeldolgozónak, az EESZT részére adattovábbítás történik.
A hatályos jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében az adatkezelő az érintett adatait az Elektronikus Egészégügyi Szolgáltatási Tér felé továbbítja. Az EESZT felé továbbítandó adatok körét az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény III/A. fejezete és az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos részletes szabályokról szóló 39/2016. (XII. 21.) EMMI rendelet (a továbbiakban: Rendelet) mellékletei határozzák meg.
Az EESZT adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken keresztül érhető el: https://www.eeszt.gov.hu/documents/20182/34185284/EESZT_Lakossagi_adatkezelesi_tajekoztato_260303.pdf/e6236760-32d7-a0be-1cd1-c3e33c95095b
2. DokiRex
Az Adatkezelő az érintett egészségügyi adatait az általa alkalmazott, KardiSoft Kft. által üzemeltetett DokiRex egészségügyi nyilvántartó rendszerben tárolja, mely Felhőalapú magánorvosi betegnyilvántartó rendszer GDPR kompatibilis.
Az egészségügyi szolgáltatás nyújtása előjegyzési rendszeren keresztül történik, amely előjegyzés során az adatkezelő tulajdonában álló informatikai szerveren vagy a Medisave Kft.-vel szerződéses kapcsolatban álló informatikai rendszerben – DokiRex – kerülnek rögzítésre a szolgáltatás nyújtásához szükséges egészségügyi adatok. A tevékenység során a betegdokumentáció pontos vezetése a szolgáltatást nyújtó kezelőorvos személyes kötelezettsége a DokiRex rendszeren belül.
Az egészségügyi dokumentáció egy példányát a beteg köteles átvenni, aláírásával ellátni a szolgáltatást nyújtó orvos példányát a betegellátás befejezésekor.
A Dokirex adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken keresztül ismerhető meg: https://helpdesk.dokirex.hu/aszf/
3. Fagron Genomics
Az Adatkezelő a genetikai teszt alapjául szolgáló biológiai mintákat, valamint az annak beazonosításához szükséges személyes adatokat a Fagron Genomics részére továbbítja.
A Fagron Genomics adatkezelési tájékoztató az alábbi honlapon érhető el: https://fagrongenomics.com
4. Synlab Hungary Kft.
Labordiagnosztikai vizsgálatok mintaküldése a Synlab Hungary Kft. részére kerül megküldésre, amelynek során a páciens e-mail üzenetben egyedi kóddal ellátottan kapja meg az elkészült leletet, valamint, amennyiben rendelkezik EgészségTerem ügyfélfiókkal, úgy ezen felületen is elérhetővé válik számára az elkészült lelet.
A Synlab Hungary Kft. adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken keresztül ismerhető meg:
https://synlab.hu/content/legal/SYNLAB_Adatkezelesi_tajekoztato_20251028.pdf
5. Chatbase
Honlapunkon mesterséges intelligencián alapuló chatbot működik a honlapunkat látogatók hatékonyabb kiszolgálása. A chatbeszélgetés megjelenő felülete azonnali tájékoztatással él a látogató irányába, miszerint személyes adatot, orvosi dokumentációt, valamint személyazonosításra alkalmas azonosítót semmiképpen ne adjon meg, illetve, hogy a Chatbase harmadik országba továbbítja az adatokat.
A Chatbase-ben megadott adatokat kizárólag az ügyfélszolgálat megkönnyítése céljából használjuk fel. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amely hozzájárulást Ön az adatok önkéntes megadásával adja meg. Az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.
További információ:
https://www.chatbase.co/legal/privacy
https://www.chatbase.co/legal/dpa
6. Szolgáltatás ellenértékének megfizetése
Adatkezelő mintavételi pontjain a készpénzes kifizetés mellett lehetőség van bankkártyás fizetésre is, így az Adatkezelő az alábbi lehetőséget biztosítja:
1. K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft.
https://khpos.hu/sw/static/file/Adatkezelesi_tajekoztato.pdf
2. Teya Services Ltd.
https://www.teya.com/hu/legal/privacypolicy?srsltid=AfmBOoqNhN9D3hsfLWbZdrEw7HzDMsKion8Hl4fMVjHpzp4fcRDQtzX0
7. További adatfeldolgozó
7.1. Tárhelyszolgáltató
2. Marketing tevékenység
IV. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz
Amennyiben az érintettet a személyes adatok kezelésével kapcsolatban sérelem éri, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.
A hatóság elérhetősége:
Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Honlap: https://www.naih.hu
V. Panasz benyújtása a bírósághoz
Az érintettnek lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni. Az érintett választása szerint a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy az Adatkezelő székhelye szerinti illetékes törvényszéknél nyújthatja be keresetét. A bírósági eljárás soron kívül történik.
